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各位领导、各位律师、各位同事：

我是奥肯国际法务部罗娅，我很荣幸见证了奥肯国际的成长、发展的艰辛过程，并且，作为一名参与者我也有一些深刻的体会和认识。接下来我简单的总结一下法务部近年来的工作情况。  

奥肯国际法务部罗娅发言 

奥肯国际在前面的十年当中，在全体奥肯人的辛苦努力和齐心拼搏下，取得了卓越业绩和诸多荣誉。在2012-2014、2015、2016-2017年奥肯国际均被中华商标协会评为优秀商标代理机构，同时奥肯国际于2017年6月，在强国知识产权论坛组委会和北京强国知识产权研究院共同举办的“2017年第四届强国知识产权论坛”上荣获年度最佳商标代理机构。如今，奥肯国际在行业内已经成为知识产权专业服务的知名品牌。

自成立以来，奥肯国际代理了众多国内外知名企业的商标申请注册业务，同时为客户提供了专业知识产权监测维护服务，并向客户提供知识产权维权等高端服务，在客户中乃至全行业均取得一致好评。奥肯国际曾服务于波司登、乔丹体育、步特服饰、劲霸男装、ICKI、玖富金融、小罐茶、学大教育、徽泰祥茶业等知名品牌。值得庆祝的是奥肯国际成功协助“沈阳德氏企业集团”认定驰名商标成功。被中华商标协会授予“中华商标协会理事单位”。

商标代理相关业务领域作为奥肯国际的基础业务取得了巨大的成就，创造出出色的业绩。据统计，自奥肯国际成立至今10年来，客户量近10万多人次，受理综合类业务包括商标注册申请、商标异议申请、驳回复审等非诉业务高达19.8万件，其中商标申请量累计近10万件，例如在2014年，奥肯国际代理的商标申请就多达11519件，在行业内排名第五，据我们法务部统计，处理的非诉业务的数量已达到了30%，撤三答辩的成功率更是高达97.3%。就在今年，也就是2017年度，奥肯国际客户量增长了18%，商标申请及其他非诉类案件已达到了19432件。今年10月份商标代理业界做了一个统计，奥肯国际商标申请量排名全行业第十七位。奥肯国际法务部统计，受理非诉案件共1805件，撤三答辩的成功率在原基础上增长到97.8%。

在这里需要强调一下，虽然，注册量具有一定的提升，但在互联网突飞猛进的大数据时代下，传统代理机构的收案量相较于之前明显的下降了许多，在此行业背景之下，奥肯国际仍然能取得如此骄人业绩，实属不易。

之所以全行业会发生这样的变化，有许多客观的原因，比如借助“互联网+”趋势的的迅速发展，投资机构与知识产权服务电商之间的整合成就了一些平台公司。但也反映出了一些我们自身的原因，比如我们公司业务的服务方式不够先进全面，我们的产品类型不够全面多样。当下虽然知识产权行业发展迅速，但也产生了许多的问题，这些问题不仅阻碍行业健康发展、还严重扰乱了商标代理行业市场秩序，包括：

一、商标代理人没有明确、严格的准入门槛，商标代理人才认定评价机制亟待规范与完善。

二、商标代理机构之间不正当竞争行为、新兴电商平台的恶性低价竞争损害商标申请人合法权益的恶劣行为层出不穷。

三、行业发展较为不均衡。上述情况造成了全行业整体素质和诚信水平的下降，不仅损害了委托人的利益，也损害了国家利益，扰乱了商标注册和管理工作秩序，败坏了商标代理行业的社会形象，亟待强化监管整治工作。

鉴于当前复杂的市场环境，奥肯国际如何能够脱颖而出，保持发展是我们亟待思考和解决的问题。本人基于自身岗位和工作经验提出如下想法和建议供各位领导同事参考；

在今后的发展中，奥肯国际在保持和强化基础代理业务的同时，要加强非诉讼业务数量的拓展及质量上的提高，同时应与律师事务所的法律业务进行有效衔接和紧密配合，致力于将奥肯国际基础业务量巨大的有利优势转化成奥肯律师事务所诉讼及非诉法律业务的新动能。争取在知识产权诉讼业务领域取得市场专业地位，创造出属于奥肯国际的专业知识产权法律服务品牌，具体的建议如下：

一、借助于奥肯国际巨大的品牌影响力与市场份额及相关业务，积极发掘商标行政诉讼的案源，具备条件时，专门与律所紧密配合组建专门案源开发团队，形成商标行政诉讼开发、代理、维护的完整业务链条。

二、研究推出知识产权代理服务规范化产品，包括但不限于知识产权申请注册、维护监测、侵权调查及维权投诉和诉讼，结合奥肯律师事务所的法律业务优势推出相关法律服务产品，比如知识产权专项法律顾问等

三、研究知识产权电商的发展趋势，做好资金和技术研发储备，在手机、电脑等客户端具备条件时设计开发属于奥肯国际自有的业务拓展及受理平台，将传统的线下业务优势转化为“互联网+”，拓宽业务受理和品牌宣传的渠道。

综上，鉴于当前整个行业的发展趋势，如何将基础业务后的诉讼及非诉法律业务做大做强，对于奥肯国际未来发展尤为重要，奥肯国际只有把诉讼和非诉法律业务做大、做专、做精，才是在未来行业发展中新的出路和更大的发展空间。

近年来，奥肯律师事务所的成立，是奥肯国际迈向业务转型和提升的第一步，也是极为关键的一步。只有把奥肯律师事务所做专、做精、做细，才能维系好奥肯国际品牌的客户群体。因此，奥肯律师事务所目前拥有众多精英，这些优秀律师的加入，给奥肯国际团队注入无形的软实力。

奥肯国际的商标代理服务和在商标诉讼领域具有一技之长的奥肯律师事务所作为奥肯国际品牌共同体，可在优势互补、资源共享的基础上开展业务合作，紧密配合、发挥各自优势，达成并完善奥肯国际品牌旗下传统商标代理业务与律师事务所法律业务的融合和提升，   在为客户提供高质量商标代理服务的同时，贯通商标传统代理业务与律师事务所非诉与诉讼业务的壁垒，打造奥肯国际品牌知识产权代理及法律服务全业务链条，培育附加值高、复合程度强的高端产品知识产权服务产品。相信在奥肯国际代理公司和奥肯律师事务所深入密切协作，定能实现奥肯国际品牌与业务创收的专业服务。

我本人作为奥肯国际代理公司法务部一员，决心做好本职工作同时也期待与奥肯律师事务所的各位精英律师的多合作、多交流、多沟通，相信我们会取得更大的成绩，奥肯国际的明天一定会更加美好辉煌。

以上内容就是我的一些简单看法，希望来年奥肯国际在大家的帮助努力下能够有一个新的气象和高度，谢谢大家！